Condições gerais de venda

 

Os preços dos artigos aqui apresentados incluem o IVA

Os preços dos artigos aqui apresentados podem ser alterados sem aviso prévio.

 

Encomendas:

Só os visitantes registados podem fazer encomendas.
Após encontrar o(s) artigo(s) pretendido(s) o visitante (Cliente) deverá clicar no botão Adicionar ao carrinho. Para finalizar a sua encomenda deverá carregar no botão Finalizar Compra e seguir os vários passos para confirmar a sua encomenda.
No decorrer da finalização da encomenda, os clientes terão oportunidade de escolher os endereços diferentes de facturação e de entrega, o modo de envio da encomenda e o modo de pagamento. Veja mais pormenores, Entrega e Transporte.

 

Condições de garantia:
Só efectuamos reparações em garantia aos equipamentos vendidos por nós ou por um dos nossos revendedores autorizados.

A garantia dos produtos aqui comercializados, respeitam sempre os prazos legais que vigoram em Portugal e que dizem respeito a vendas a consumidores finais. São considerados consumidores finais qualquer pessoa singular que actue com fins que não pertençam ao âmbito da sua actividade profissional.

O documento de venda, nosso ou do nosso revendedor autorizado, é sempre a prova de aquisição do equipamento na nossa empresa, e por isso terá sempre de ser apresentada uma cópia aquando de uma avaria. A garantia é dada aos equipamentos, apenas contra defeitos de fabrico, e a contar da data da venda, não sendo consideradas em garantia as anomalias causadas por desgate, mau manuseamento, má instalação ou programação.

Durante o prazo de garantia, o equipamento será reparado ou será feita a substituição do componente defeituoso, gratuitamente. Nos primeiros 15 dias após a venda, os nossos serviços técnicos poderão sugerir a troca do equipamento por outro igual. Contudo caso o equipamento esteja esgotado ou descontinuado, e o cliente não pretenda aguardar pela reparação, pode-se considerar a hipótese de retoma, ou seja o pagamento de um valor de diferença, a ser sugerido pelos nossos serviços, para a aquisição de outro produto equivalente. Decorrido esse primeiro prazo de 15 dias será feita a respectiva reparação, a qual será efectuada pelos nossos serviços técnicos dentro dos prazos legais. O prazo de garantia original será alargado com o tempo que o equipamento estiver imobilizado nos nossos serviços para reparação e até à data em que o cliente é avisado que o equipamento está reparado e pronto a ser-lhe entregue.

 

Custo do transporte do equipamento em garantia:

Os custos inerentes ao envio dos equipamentos para reparar e do reenvio dos equipamentos já reparados em garantia serão sempre suportados pelo cliente. Os danos ou outras anomalias causadas no equipamento durante o transporte e/ou por deficiências no acondicionamento ou embalagem, são da responsabilidade de quem fez o envio, seja o cliente ou sejam os nossos serviços.

 

Direito de Resolução:

No fornecimento de bens ao domicílio ou através de técnicas de venda à distância e sendo o cliente uma pessoa singular que actue com fins que não pertençam ao âmbito da sua actividade profissional, o cliente poderá exercer o direito legal de livre resolução do contrato no prazo de catorze (14) dias a contar da data de recepção do bem, mediante o envio de comunicação, por carta registada com aviso de recepção, para a seguinte morada: Rodrigues & Rosa Rodrigues, Lda. Estação do Metro Picoas Loja nº9 1050-122 Lisboa